Questions Fréquentes

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GENERALITES

"Wibook qu’est ce que c’est ?"
C'est un outil conçu par des professionnels de la diffusion, à destination des professionnels de la diffusion. Il permet de gérer tous les aspects du métier : de la prospection et suivi des envois / relances, la gestion des plannings, les budgets de tournées et l'envoi de mails de prospection/fidélisation.


"Mais pour quoi faire ? J'ai déjà mon fichier Excel pour tout gérer "
Il est presque impossible de gérer à la fois vos listes de contacts, le suivi de vos envois, lévolution de vos négociations et relances, les tâches à faire, les plannings ... au sein d'un même fichier ! Wibook apporte une solution intégrée, unique, pour tout centraliser et ainsi améliorer votre productivité.

Il vous permet d'avoir un vrai suivi de la relation diffuseur.

De plus avec la version Nomad , vos données sont "en ligne" et donc accessibles de n'importe où (sous réserve d'une connection internet) et par tous vos collaborateurs.

voir toutes les fonctionnalités offertes par Wibook


"Wibook n'est pas le seul logiciel du marché . Comment se distingue t il des autres ?"
Wibook est le seul à offrir une version d'entrée de gamme, sans aucun abonnement, à un prix accessible par tous (Wibook Personal), à destination des managers, tourneurs ou artistes qui bossent en solo.

La version Wibook Nomad demande en plus du prix d'achat un abonnement mais parmi les plus bas que vous puissiez trouver.

Contrairement aux autres logiciels qui vous demandent d'acheter une licence pour chaque utilisateur, l'achat de Wibook Nomad donne accès à un nombre de licences illimité pour tous vos collaborateurs.

Nouveau venu sur le marché, il est de fait moins complet que ses concurrents (pour le moment) mais se concentre sur les fonctions essentielles.



TARIFICATION ET ENGAGEMENTS


Voir la grille des tarifs

"Wibook, combien ca coûte ?"
Wibook existe en plusieurs déclinaisons, de la version personnelle (monoposte) à la version nomade.  A partir de 250 euros HT, prix d’achat, sans aucun abonnement.

La version nomade nécessite un abonnement mensuel correspondant à l'administration des serveurs et l'hébergement de vos donnée ; 10 euros HT / mois facturés en une seule fois pour l'année. Si vous arrêtez d'utiliser Wibook avant l'échéance nous vous remboursons au prorata du temps restant.

Dans le cas d'une structure de 2 ou 3 personnes, Wibook coûte au maximum en moyenne 200 euros par an sur 3 ans, contre 1000 euros par an en moyenne chez ses concurrents !

Choisissez votre version de Wibook en fonction de vos besoins ! voir la gamme Wibook.


"Nous sommes nombreux dans ma structure : dois je acheter un logiciel pour chaque collaborateur ?"
Non une fois que vous avez acheté Wibook vous avez un nombre de licences illimité pour tous vos collaborateurs.


"Y'a t il une durée d'engagement ?"
Pour la version nomade, l'abonnement peut être arrêté à tout moment, sans engagement de durée. Une fois l'abonnement résilité, vous n'avez plus accès à vos données mais elles ne sont pas supprimées de nos serveurs, de telle façon que vous pouvez interrompre puis reprendre quand bon vous semble.

Sur la version personnelle, aucun abonnement et donc aucun engagement de durée !



MAINTENANCE ET MISES A JOUR

"Qu'en est-il de la maintenance et des évolutions du logiciel ?"
Vous bénéficiez de toutes les corrections du logiciel automatiquement et sans limite de temps, de même que la plupart des évolutions prévues. Les mises à jour du logiciel sont automatiques.


"Quelles sont les futures évolutions ?"
Courant 2011 Wibook sera enrichi d'applications Android et Iphone pour se connecter depuis un smartphone. Seront ajoutées également la gestion des documents contrats, factures et feuilles de route avancées.

Retrouvez ici toutes les futures évolutions



GESTION DE VOS DONNEES

"Que deviennent mes données et fichiers existants ? Puis je les importer ? "
Il est possible d'importer vos données depuis excel (format csv)  selon un gabarit fourni par nos soins.
De meme il est possible d’exporter votre liste de contact vers excel afin de quitter wibook si vous le souhaitez (mais parions que vous n’en aurez pas envie ! ;-)


En tant que client de la version Nomad,mes données sont sur vos serveurs. Quelles garanties m'apportez vous quand à la sauvegarde et la restauration de mes données en cas de problème ?"
Nous mettons en place des procédures de sauvegarde automatiques hebdomadaires de vos données. Les données sont alors repliqués sur un serveur de secours. Que ce soit à cause d'une panne de nos serveurs ou une mauvaise manipulation de votre côté, nous sommes capables de recharger vos données sous 24h